ALGEMENE VOORWAARDEN
Belangrijk!
Een voorgevuld split-aircosysteem mag uitsluitend worden geïnstalleerd door een gecertificeerde installateur. Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden verklaart u hiervan op de hoogte te zijn en hiernaar te handelen.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten met Mil-Noah International Trading BV.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
Een koopovereenkomst komt tot stand zodra een opdrachtbevestiging per e-mail is verzonden na een bestelling in de webshop. Eventuele fouten of vergissingen zijn volledig voor rekening en risico van de koper.
3. Betaling
- Betalingen kunnen op de in de webshop aangegeven manieren worden voldaan.
- Betaling per overschrijving dient binnen 5 dagen na besteldatum te zijn voldaan.
- Bij levering aan huis of bij afhaling dient contant te worden betaald.
- Indien de betaling niet binnen 5 dagen is ontvangen, kan de beschikbaarheid en prijs van het bestelde artikel niet worden gegarandeerd.
- Bestelde goederen dienen binnen 7 dagen te worden afgehaald. Bij het uitblijven van afhaling behoudt Mil-Noah International Trading BV zich het recht om de bestelling te annuleren en de goederen opnieuw aan te bieden.
4. Levertijd
- Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling geleverd.
- Indien een artikel niet meer leverbaar is, biedt Mil-Noah International Trading BV een alternatief of restitutie aan.
- Bij niet-tijdige levering dient de koper schriftelijk in gebreke te stellen.
- De koper dient een naleveringstermijn van 14 werkdagen te accepteren.
- Het risico van de producten gaat over op de koper zodra deze het bedrijf van Mil-Noah International Trading BV verlaten.
5. Verzending
- Verzending is voor rekening en risico van de koper.
- De wijze van verzending en verpakking wordt door Mil-Noah International Trading BV bepaald.
- Mil-Noah International Trading BV kan deelleveringen uitvoeren.
6. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief btw en exclusief verzendkosten. Prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen.
7. Reclames
- De koper dient de ontvangen producten te inspecteren en eventuele gebreken binnen 4 dagen schriftelijk te melden.
- Indien de producten niet conform de overeenkomst zijn, wordt een herlevering, tegoedbon of terugbetaling aangeboden.
8. Herroepingsrecht
- De koper heeft 14 dagen herroepingsrecht, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking wordt geretourneerd.
- Filters, pompen, filtermaterialen en slangen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
- De verzendkosten van retourzendingen zijn voor rekening van de koper.
- Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst en controle van de retourgoederen.
- Het herroepingsformulier is beschikbaar via de website of per e-mail op te vragen.
9. Retourzendingen
- Retourzendingen dienen vooraf te worden aangemeld en franco, in originele staat en verpakking, te worden verstuurd.
- Niet-aangemelde retourzendingen worden geweigerd.
- Speciaal bestelde producten en aanbiedingen kunnen niet worden geretourneerd.
- Beschadigde retourzendingen komen slechts in aanmerking voor een vergoeding tot maximaal 40% van de aanschafprijs.
10. Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
11. Buitengerechtelijke incassokosten
Indien Mil-Noah International Trading BV kosten van rechtsbijstand moet maken wegens niet-nakoming door de koper, komen deze volledig voor rekening van de koper.
12. Overmacht
- Bij overmacht worden verplichtingen van Mil-Noah International Trading BV opgeschort.
- Indien de overmacht langer dan 14 dagen duurt, kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder recht op schadevergoeding.
- Onder overmacht vallen onder andere stakingen, overheidsmaatregelen en leveringsproblemen bij toeleveranciers.
13. Garantie
- De garantie is beperkt tot die van de leverancier.
- Garantie vervalt bij ondeskundig gebruik of montage door derden.
- De garantie omvat geen vergoeding van kosten door eigen aanpassingen of verkeerd gebruik.
14. Aansprakelijkheid
- Mil-Noah International Trading BV is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade buiten de in deze voorwaarden genoemde gevallen.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
- Deze beperking geldt ook voor werknemers en andere betrokkenen van Mil-Noah International Trading BV.
15. Overige bepalingen
- Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
- In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de directie van Mil-Noah International Trading BV.